退换货

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交换 & 退款政策

尝试无风险的OG真人产品! OG真人非常喜欢OG真人的产品,相信您也会喜欢的. 这就是为什么OG真人有30天保修期. 尝试OG真人,如果你不是100%满意,你可以在购买后30天内全额退款...没有问题! 

交流: 在交换的情况下,OG真人确实要求你支付运费时,运输到OG真人. 当你把新产品运回给你时,OG真人会支付费用. OG真人会在收到零钱后30天内办理退款. 运输时间不同. 特定产品和颜色的交换取决于库存水平. 由于库存水平低,OG真人保留拒绝交换特定颜色和/或产品的权利. 具体的兑换政策如下.

退款: 如果您想把产品退回OG真人要求退款, OG真人要求您支付运费,把它寄回给OG真人. OG真人会在30分钟内为您办理退款 OG真人收到退货后的几天. 具体的兑换政策如下.

在零售商店退货

如果您从零售商店购买该产品,请与商店联系. 如果可能的话,OG真人建议将产品退回商店,以避免退货运费. 如果商店不接受你的退货, 邮寄, 凭收据正本, 购买之日起30天内全额退款. 如果您购买的产品作为礼品或包装的一部分,整个礼品或包装必须退回. 如果您没有原始收据,OG真人将退还您最近的收据 销售价格 反映在OG真人的网站madebyradius上.com. 收货地址见下面.

从madebyradius返回.com

如果您从madebyradius购买产品.com:

您可以邮寄回来,连同您的原始制作OG真人.请在购买之日起30天内全额退款. 如果你购买的产品是作为礼物或包装的一部分, 整个礼物或包装必须在购买之日起30天内退回,以获得退款或换货. 信用证将凭原始信用卡开具.

如果你没有或不包括你的maddebyradius.OG真人无法在OG真人的系统中找到你的原始订单, OG真人将退还您OG真人最近的销售价格反映在制造OG真人.com

对于数量不合理的商品,或在OG真人的30天退货政策之前购买的商品,OG真人保留拒绝退货的权利. 

返回 & 交流地址:

OG真人
返回 & 交流
柳树街40号
宾夕法尼亚州库茨敦,19530年

为保障您的安全,并确保及时交货, OG真人建议您通过UPS或保险包裹邮寄寄回. 很抱歉,退货运费是不报销的.

请在申报表中附上以下资料:

  1. 您的姓名、地址和电话号码 
  2. 说明您是要退款还是要换货
  3. 在退款的情况下,包括退货的原因
  4. 在交换的情况下,包括你为什么要交换,你想要什么产品作为替换. 尽可能具体(产品,颜色,手,鬃毛类型等)
  5. 价格. 收到要求. 

您的退货将立即处理,所有交换将通过OG真人的标准地面运输. 兑换包裹的处理和运输时间通常是在OG真人收到您的兑换请求后的30个工作日. 工作日为星期一至星期五,不包括美国的联邦假日.

损坏的物品或OG真人的错误

当您的订单到达时, 请检查包装中可能发生的任何损坏. 盒子有些磨损是正常的, 然而, 如果损坏发生在你的货物中的项目, 请立即与OG真人联系  contact@nostalgiagigs.com OG真人的客户服务热线在美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午4点开放. 为了最快的服务,请提供订单号及姓名和电话号码. 确保迅速解决, 请保留包装盒, 承运人检验的包装材料和破损物品.

如果您要退货是因为OG真人的错误,请OG真人的客户服务 contact@nostalgiagigs.com. OG真人的客户服务在美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午4点开放. OG真人将立即发出退货通知,并承担退货运费.